Rekisteri- ja tietosuojaseloste
(weikkokauppa.fi – Hot Wings Oy)
Laadittu 9.3.2021 | Edellinen tarkistus 9.3.2021 | Päivitetty 24.7.2025

Onko tietojen antaminen pakollista?
Tilaus- ja toimitustietojen (nimi, osoite, sähköposti, puhelin) antaminen on sopimuksellinen edellytys verkkokaupan käyttöön. Jos et anna näitä tietoja, emme voi käsitellä tilaustasi. Muun henkilötiedon antaminen on vapaaehtoista.

1 Rekisterinpitäjä
Nimi Hot Wings Oy
Y-tunnus 0931309-7
Postiosoite Haarlankatu 4 G H 3, 33200 Tampere
Sähköposti palaute(ät) siipiweikot.fi

2 Tietosuojavastaava
Nimi Tietosuojavastaava
Sähköposti tietosuojavastaava (ät) siipiweikot.fi

3 Rekisterin nimi

Hot Wings Oy / Sähköisten palvelujen asiakas-, markkinointi- ja kumppanirekisteri

4 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Tarkoitus Pääasiallinen GDPR-peruste art.6art. 6
Verkkokaupan tilauksen käsittely, toimitus, laskutus ja asiakaspalvelu Sopimus (1 b)
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (kirjanpito, verotus) Oikeudellinen velvoite (1 c)
Suoramarkkinointi, uutiskirjeet, kampanjaviestit Suostumus (1 a) tai Oikeutettu etu (1 f)
Käyttäjä- ja ostodatan analysointi, palvelujen kehittäminen Oikeutettu etu (1 f)
Profilointi mainonnan kohdentamiseen Suostumus (1 a)
Huijauksen estäminen, tietoturva Oikeutettu etu (1 f)

5 Rekisterin tietosisältö

Perustiedot

  • Etu- ja sukunimi

  • Yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelin)

  • Yritysasiakkaan yhteyshenkilön tehtävä/titteli

Asiakkuus- ja tapahtumatiedot

  • Rekisteröitymistiedot, käyttäjätunnus, salasanaa koskevat tiivisteet

  • Tilaus- ja maksutapahtumat, toimitus- ja palautustiedot

  • Asiakaspalveluviestit, chat- ja puhelutallenteet

  • Palautteet ja reklamaatiot

Tekniset ja seurantatiedot

  • IP-osoite, laite- ja selain­tiedot

  • Eväste-ID:t ja verkkoanalytiikan tunnisteet

  • Selatut sivut, klikkipolut, ostoskorin sisältö

Markkinointitiedot

  • Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot

  • Kampanjaosallistumiset ja alennuskoodit

  • Profilointisegmentit (esim. “usein ostava chilifani”)

6 Säännönmukaiset tietolähteet

  • Rekisteröity itse (tilaus- ja profiilitiedot, lomakkeet, kilpailut)

  • Evästeet, pikselit ja vastaavat tekniikat verkkopalveluissamme

  • Maksu-, kuljetus- ja markkinointikumppanit tilaustapahtuman yhteydessä

  • Väestötietojärjestelmä ja muut julkiset tai kaupalliset rekisterit ylläpitotarkoituksiin

7 Tietojen säilytysaika

Tietoryhmä Säilytysperuste ja -aika
Tilaus- ja maksutiedot Kirjanpitolaki min. 6 v. viimeisestä tilikaudesta
Asiakaspalvelu- ja reklamaatiotiedot 3 v. asian päättymisestä
Verkkokaupan käyttäjätunnus Aktiivinen asiakassuhde + 24 kk
Suoramarkkinointiluvat Voimassa kunnes suostumus peruutetaan
Tekniset lokitiedot 12 kk, ellei tietoturvapoikkeama edellytä pidempää

8 Vastaanottajat ja henkilötietojen luovutukset

Tietoja voidaan luovuttaa tai siirtää:

  • Maksupalveluntarjoajille (esim. Paytrail, MobilePay) maksun välittämiseksi.

  • Logistiikkakumppaneille (esim. Posti, Matkahuolto) tilauksen toimittamiseksi.

  • Markkinointi- ja analytiikkakumppaneille (esim. Google, Meta), jos rekisteröity on antanut siihen suostumuksen.

  • Viranomaisille lakisääteisissä tilanteissa.

Kaikkien käsittelijöiden kanssa on solmittu GDPR:n 28 art. mukaiset sopimukset.

9 Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Joidenkin kumppaneiden (esim. Google LLC, Meta Platforms Inc.) palvelimet sijaitsevat EU/ETA-alueen ulkopuolella. Siirrot perustuvat:

  1. EU–USA Data Privacy Frameworkiin tai

  2. Euroopan komission vakiolausekkeisiin (SCC), sekä

  3. tarvittaessa täydentäviin suojatoimiin (salaus, pseudonymisointi).

Lisätietoja Googlen evästekäytännöistä

Lisätietoja Facebookin evästekäytännöistä

10 Rekisterin suojauksen periaatteet

  • Tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille Suomessa tai EU/ETA-alueella.

  • Tietoliikenne on suojattu TLS-salauksella.

  • Käyttöoikeudet rajataan roolikohtaisesti ja kirjataan lokiin.

  • Kaksivaiheinen tunnistautuminen hallintaliittymissä.

  • Manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa.

  • Säännölliset varmuuskopiot ja palautusharjoitukset.

11 Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan lähettämällä pyynnön kohdassa 2 mainittuun osoitteeseen.

Oikeus Kuvaus
Tarkastusoikeus Saada vahvistus henkilötietojen käsittelystä ja kopio tiedoista.
Oikaisuoikeus Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjausta.
Poisto-oikeus “Oikeus tulla unohdetuksi” siltä osin kuin laki sallii.
Käsittelyn rajoittaminen Esim. kiistatilanteessa.
Vastustamisoikeus Oikeus vastustaa profilointia ja suoramarkkinointia.
Tietojen siirto Oikeus saada toimittamansa tiedot jäsennellyssä, kone-luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Suostumuksen peruuttaminen Milloin tahansa, ilman vaikutusta suostumusta edeltävän käsittelyn lainmukaisuuteen.

12 Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo, että henkilötietoja on käsitelty GDPR:n vastaisesti.
www.tietosuoja.fi | PL 800, 00531 Helsinki | puh. +358 29 566 6700

13 Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Hot Wings Oy ei tee rekisteröityihin kohdistuvia automatisoituja päätöksiä, joilla olisi merkittäviä oikeusvaikutuksia. Profilointia käytetään ainoastaan markkinoinnin kohdentamiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi, eikä sillä ole oikeudellisia vaikutuksia rekisteröityihin.

14 Evästeet ja vastaavat tekniikat

Käytämme välttämättömiä evästeitä (verkkokaupan toiminnallisuus) sekä suorituskyky-, toiminnallisuus- ja markkinointievästeitä.

Evästeiden suostumuspyyntö näytetään ensivierailulla. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa “Evästeasetukset”-painikkeesta sivuston alalaidassa.

Kolmansien osapuolten evästeet:

  • Google Analytics & GA4 (käytön analytiikka)

  • Google Ads (uudelleenkohdennus)

  • Meta Pixel (mainonnan optimointi)

  • Hotjar (käyttökokemuksen kartoitus)

Lisätietoja kumppaneiden evästeistä:

15 Selosteen muuttaminen

Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Huomattavista muutoksista ilmoitetaan rekisteröidyille (esim. sähköpostitse) ja selosteessa näytetään uusi päivityspäivä.

Voimassa 24.7.2025 alkaen.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme (katso kohta 2).

Ota yhteyttä